健康人生 · 阜康相伴

阜康醫(yī)院心腦血管分院及(國(guó)際)健康體檢中心全體員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)

欄目: 企業(yè)動(dòng)態(tài) 作者: 小飛 瀏覽量:

      8月6日至10日,西藏阜康醫(yī)院心腦血管分院及(國(guó)際)健康體檢中心在三樓會(huì)議室,對(duì)全體員工進(jìn)行了為期五天的培訓(xùn)。
 
      此次培訓(xùn)請(qǐng)來(lái)了禮儀專(zhuān)家王麗華教授對(duì)全體員工進(jìn)行關(guān)于《醫(yī)院服務(wù)禮儀與溝通》、《 醫(yī)院服務(wù)管理》、《 醫(yī)院服務(wù)禮儀》等方面的培訓(xùn),并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬與指導(dǎo)。隨后分別由王蘇紅、楚云峰教授了關(guān)于《體檢中心工作禮儀及服務(wù)規(guī)范》、《 體檢中心工作流程及服務(wù)規(guī)范》、《 崗位工作流程及服務(wù)流程》、《體檢目標(biāo)市場(chǎng)定位與客戶(hù)分析》、《 體檢市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《銷(xiāo)售日常管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)》等課程,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬與指導(dǎo)。
 
      參加此次培訓(xùn)的員工都覺(jué)得受益匪淺。張德才院長(zhǎng)說(shuō):  “這次的培訓(xùn)讓我們的員工在禮儀方面,銷(xiāo)售方面掌握了更多的技巧。我們以后還會(huì)舉行這樣的培訓(xùn),讓我們的員工不停地學(xué)習(xí),汲取知識(shí)。為此,謝謝各位老師。”


Alternate Text 雪域天使-總第五期【2013年冬季版】
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